FAQ

Czy rośliny są bezpiecznie zapakowane?

Tak, rośliny są starannie pakowane z użyciem podpór. W razie potrzeby doniczki są dodatkowo foliowane, aby ziemia się nie osypywała.

Czy wilgoć utrzyma się w roślinach, jeżeli będą w drodze przez 3-4 dni?

Tak, rośliny są odpowiednio przygotowane do podróży. Pobyt w sortowni przez weekend jest całkiem bezpieczny i nie wpływa na przyjęcie się roślin.

Moje rośliny nie są w stanie, jakiego się spodziewałem. Czy przysługuje mi zwrot?

Jeżeli stan roślin jest niezadowalający, prosimy o kontakt na adres mi@zielonomicalyrok.pl. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe. Jeżeli nie będzie możliwości rozwiązania problemu, zwrócimy Ci pieniądze.

Kiedy otrzymam moje rośliny?

Wysyłamy od poniedziałku do środy. Dostawa zazwyczaj trwa 1-3 dni roboczych. Jeżeli zależy Ci na szybkiej dostawie, skorzystaj z paczkomatów InPost.

Jak mogę się skontaktować z Zielono mi?

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt na adres mi@zielonomicalyrok.pl lub przez formularz kontaktowy w zakładce “Kontakt”. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe.